Perguntas frequentes

Antes do primeiro gole.

Respostas diretas sobre análise de edital, plano por ROI, revisão, simulados, assinatura e segurança dos dados.

A IA acerta? Como sei que ela leu o edital direito?

A Koffeum cruza o texto do edital com uma estrutura de validação própria: cargos, banca, matérias, tópicos, pesos e datas precisam fazer sentido antes de virar plano. Ainda assim, edital é documento oficial e pode ter detalhes ambíguos; por isso mostramos a trilha de forma auditável para você conferir e ajustar sua rotina com segurança.

Como funciona a análise do edital?

Você envia o PDF, a plataforma extrai as informações principais e transforma o conteúdo programático em uma jornada de estudos. O resultado organiza disciplinas, tópicos, peso estimado, prioridade e próximos passos sem exigir planilhas manuais.

O que é ROI?

ROI, na Koffeum, é o retorno esperado de cada assunto para a sua aprovação em relação ao tempo e esforço de estudo. Um tópico com ROI alto tende a entregar mais pontos ou mais segurança na prova por hora investida.

Como o plano por ROI é montado?

O ROI combina peso da disciplina, recorrência provável, extensão do conteúdo e esforço necessário. A ideia é priorizar o que tende a trazer mais retorno para a nota, sem esconder matérias menores que ainda precisam entrar na preparação.

Como funcionam os motores de revisão?

O motor de revisão observa os tópicos que você conclui e agenda revisões no momento certo. O método Clássico usa janelas espaçadas, enquanto o Método Terço mantém a revisão de 24h e consolida blocos da disciplina quando um terço do conteúdo é fechado.

O que é o Método Terço?

É uma estratégia inspirada no professor Alexandre Meirelles para reduzir acúmulo de revisões em concursos com muito conteúdo. Você revisa cada tópico após 24h e, ao concluir um terço da disciplina, revisa aquele bloco como uma consolidação, sem carregar revisões acumulativas desnecessárias.

O que são Simulados na Medida?

São simulados gerados a partir do seu edital, com filtros por disciplina, assunto, dificuldade e quantidade de questões. Eles ajudam a treinar exatamente o conteúdo da sua prova, em vez de depender de listas genéricas.

Posso usar no celular?

Sim. A Koffeum foi desenhada para funcionar no navegador do celular e no desktop. No mobile, você consegue acompanhar o plano, marcar tópicos concluídos, revisar pendências e consultar seus editais ativos.

Posso cancelar a assinatura?

Sim. Assinantes podem gerenciar ou cancelar o plano pela área de Planos. O cancelamento interrompe futuras cobranças conforme as regras do provedor de pagamento, mantendo o acesso contratado até o fim do período já pago quando aplicável.

Como funciona o trial/Café com Leite?

O Café com Leite é a experiência inicial gratuita para sentir a plataforma: você pode testar a análise de edital, conhecer a lógica do plano e usar o motor Clássico dentro dos limites do plano gratuito.

Meus dados e editais ficam seguros?

Usamos autenticação, conexões criptografadas, controles de acesso no banco e rotinas de retenção para reduzir exposição. Editais removidos deixam de aparecer na conta imediatamente e os dados pessoais associados ao vínculo são limpos automaticamente após a janela de retenção definida na Política de Privacidade.

Precisa de ajuda com sua conta ou com um edital específico? Escreva para koffeum.concursos@gmail.com.